תנאי השירותים של אודיובריין:

התקנון שלהלן קובע את הנהלים והמדיניות באשר לכל השירותים הניתנים תחת השם “אודיובריין” (להלן: “האתר”).

תוכנית ליווי היברידית הכוללת קורס דיגיטלי מקיף ושיחות ייעוץ:

תוכנית ליווי מקיפה המשלבת קורס דיגיטלי מקיף, שיחות ייעוץ וליווי ותמיכה מלאים
הקורס הדיגיטלי פתוח לשנה שלמה מתאריך התשלום, כולל גישה לתכנים חדשים שעלו לאתר הקורס במהלך התקופה בה יש לרוכש/ת גישה לקורס הדיגיטלי
ליווי ותמיכה מלאים במייל ובוואטסאפ במהלך השנה (מתאריך התשלום)
את שיחות הייעוץ ניתן לממש במהלך השנה (מתאריך התשלום)
מספר שיחות הייעוץ תלוי במסלול אותו בוחרים: מסלול עצמאי: שיחת ייעוץ אחת, מסלול צמוד: 5 שיחות ייעוץ
בתום השנה לא ניתן יהיה לצפות בתכני הקורס הדיגיטלי או לממש את שיחות הייעוץ והליווי, אלא אם יוארך השירות לשנה נוספת.

ביטול רכישת תוכנית הליווי:
מכיוון שכל תכני הקורס הדיגיטלי פתוחים באופן מיידי לאחר רכישת התוכנית, לא ניתן לקבל החזר על התשלום.
לא ניתן לקבל הנחה / החזר יחסי עבור שיחות ייעוץ שלא מומשו במסגרת השנה

הארכת משך תוכנית הליווי:
ניתן להאריך את השירות לשנה נוספת בהנחה של 35% ממחיר תוכנית הליווי המופיע באתר ביום החידוש.
ההארכה כוללת גישה לקורס הדיגיטלי המקיף, ליווי ותמיכה ואפשרות לממש את שיחות הייעוץ במידה ולא מומשו בשנים הקודמות (מתאריך הרכישה המקורי).

שיחת ייעוץ / הדרכה חד פעמית:

שיחה המתבצעת אונליין דרך תוכנת זום. בסיום השיחה תישלח אליכם הקלטת השיחה וצ’קליסט מסכם עם הפעולות שעליכם לעשות הלאה בהתאם למה שסוכם בשיחה.

חבילת ייעוץ מותאמת אישית:

חבילת הייעוץ והליווי כוללת 6 שיחות ייעוץ אונליין דרך תוכנת זום, כל שיחה בת 60 דקות.
בסיום כל שיחה תישלח אליכם הקלטת השיחה וצ’קליסט שיקדם אתכם לשלב הבא בתהליך הפקת הפודקאסט.
את שיחות הייעוץ ניתן לממש עד 6 חודשים מתאריך רכישת חבילת הליווי.
לאורך כל התקופה (6 חודשים מתאריך הרכישה) יינתן ליווי מלא במייל ובוואטסאפ לכל שאלה.

ביטול שיחות ייעוץ או חבילות ליווי שאינן כוללות מוצרים דיגיטליים:
מדיניות ביטול העסקאות מבוססת על תקנות החוק להגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע”א-2010
מומלץ לקרוא את תנאי הביטול טרם ביצוע העסקה.
עפ”י החוק להגנת הצרכן ניתן לבטל עסקה עד 14 יום מביצוע העסקה, בלבד שהביטול ייעשה 14 ימים (שאינם ימי מנוחה) לפחות, קודם למועד תחילת השירות.

למרות מדיניות זו, אנו באודיובריין מאפשרים מדיניות ביטול עסקה כמפורט מטה:

עד 7 ימי עסקים לפני מועד השירות שהוזמן: 
במקרה זה יתקבל החזר מלא בקיזוז דמי ביטול בגובה 5% או 100 ש”ח (הנמוך מביניהם) מהמחיר ששולם עבור השירות.

במהלך 7 ימי עסקים לפני תאריך השירות שהוזמן: 
לא יתקבל כל החזר, גם עבור עסקה אשר בוצעה בטווח ימים אלו, בכפוף לחוק הגנת הצרכן, אך ניתן יהיה לבחון אפשרות של המרת השירות בשירות אחר שמוצע באתר (לדוגמא: קורסים דיגיטליים).
אין החזר כספי על קורסים דיגיטליים, כולל מיני קורסים והדרכות מוקלטות.

פרטיות:

הרשמה לרשימת הדיוור של אודיובריין:
בעת רכישת שירות באתר תצורפו באופן אוטומטי לרשימת הדיוור של “אודיובריין” ובאמצעות רשימת הדיוור תקבלו מדי פעם עדכון על תכנים חדשים ובעלי ערך במייל, כולל תכנים פרסומיים ושיווקיים על השירותים של אודיובריין.

בכל שלב תוכלו להסיר את עצמכם מרשימת הדיוור על ידי לחיצה על קישור המופיע בתחתית כל מייל.
כמו כן, אנו שומרים על פרטיותכם ולעולם לא נעביר את פרטייך לצד שלישי כלשהו.

זכויות יוצרים:

קניין רוחני:
יובהר, כי בעלי האתר הינם בעלי זכויות הקניין הרוחני, לרבות זכויות יוצרים, על חומרי הקורס והתכנים המועברים בו. זכויות היוצרים יכללו, בין היתר, את המצגות, המבנה, התכנים, ההקלטות, התמונות, הטקסטים ושמות השירותים.

אין להעתיק, לפרסם, לשכפל, לשנות, לעבד, למכור, להציג בפומבי, בשלמות ו/או כל חלק מכל שירות שניתן על ידי מי מטעם אודיובריין ו/או מהתכנים המופיעים בו ללא קבלת הסכמה מראש ובכתב של בעלי האתר.

פרטי התקשרות:

בכל שאלה או בקשה ניתן לפנות דרך טופס צור קשר, במייל: danit@audiobrain.co.il או טלפונית למספר 050-9228322
בכבוד רב, דנית בן דוד, ת.ד. 228 חולון, ע.מ. 06606321-5